Política de Tratamiento de Datos Personales

Proteger tu información también es una forma de acompañarte.

En la Fundación Sanfilippo Colombia tratamos los datos personales con responsabilidad, transparencia y respeto, para fortalecer el acompañamiento a las familias y garantizar una relación basada en la confianza.

Descargar política completa Aviso de Privacidad – Versión 1.0 – 2026 Contáctanos

Nuestro compromiso

Cada persona que comparte su información con la Fundación deposita en nosotros un voto de confianza. Nuestro compromiso es proteger esos datos y utilizarlos únicamente para apoyar nuestra misión institucional.

Confidencialidad

Tratamos tu información de forma reservada y para las finalidades informadas y legítimamente establecidas.

Seguridad

Aplicamos medidas administrativas y tecnológicas para proteger tus datos.

Transparencia

Siempre podrás conocer cómo utilizamos tu información y ejercer tus derechos.

Respeto

Nunca comercializamos la información personal de quienes confían en nosotros.

¿Qué información recopilamos?

Solicitamos únicamente la información necesaria para brindar orientación, acompañamiento y desarrollar nuestras actividades institucionales.

Podemos recopilar:

◌ Datos de identificación y contacto.
◌ Información relacionada con pacientes y familias cuando sea necesaria para brindar apoyo.
◌ Información suministrada en formularios, eventos o actividades.
◌ Información asociada a donaciones y alianzas institucionales.

La información solicitada depende de la relación o actividad correspondiente y se limita a los datos necesarios para la finalidad informada.

¿Para qué utilizamos tu información?

Acompañamiento

Brindar orientación y apoyar a las familias.

Comunicaciones

Compartir noticias, campañas y eventos.

Donaciones

Gestionar aportes y mantener comunicación con donantes.

Comunidad

Organizar encuentros, talleres y actividades.

Mejora continua

Fortalecer nuestros servicios y la experiencia del portal.

Tus derechos

Como titular de los datos personales puedes:
◉ Conocer la información que tenemos registrada.
◉ Solicitar su actualización o corrección.
◉ Solicitar la supresión de sus datos cuando corresponda conforme a la ley.
◉ Revocar la autorización cuando el tratamiento tenga como base dicha autorización y sea legalmente procedente.
◉ Presentar consultas y reclamaciones.
◉ Acceder gratuitamente a tu información.

Nuestro equipo atenderá todas las solicitudes conforme a la legislación colombiana.

¿Cómo ejercer tus derechos?

El teléfono y WhatsApp pueden utilizarse para orientación y comunicaciones operativas, pero no constituyen canales formales para presentar consultas o reclamos relacionados con el tratamiento de datos personales.

¿Necesitas orientación?

Si tienes preguntas sobre una enfermedad rara, necesitas orientación o quieres saber por dónde empezar, estamos aquí para escucharte.

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Fundación Sanfilippo Colombia

Acompañamos a familias, cuidadores y comunidad con orientación, apoyo humano, educación y acciones que ayudan a construir esperanza real.
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